问界品牌方回应新款问界M7夜间大灯突然熄灭：正在调查中_汽车资讯

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2024-05-04 16:45:15

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5月1日凌晨两点，一名问界M7车主在高速公路行驶中出现大灯忽然熄灭的情况，大约三秒之后又自动点亮，随后出现多次时亮时灭的情况；由于灯光异常，车主不得不降低车速。而且在前照灯熄灭的同时，车辆内部灯光和仪表盘灯、中控显示器等灯光全数熄灭，这样的情况会严重影响行车安全。

于是该车主将情况发布到是线上，希望得到厂家技术部门的重视。

可是对于这则消息有一些问界品牌或华为品牌粉丝表示质疑，甚至有评论称“灯光熄灭是因为车主闪灯过程触碰大灯开关导致熄灭”。这样的评论首先没有事实依据，其次几乎达到反常识的程度；在该车主的描述中提到灯光时亮时灭，如果是因为操作不当导致则不会自动点亮。

而且该车主后续动态说明问界汽车品牌方对该车故障非常重视，已通过异地派遣售后团队再一次现场采集证据，并证明车主反映的情况真实存在。

所以对于车主的质疑是没有道理的，任谁也不会在凌晨零点钟的高速公路上做出如此危险的驾驶行为。

目前问界汽车品牌客服称厂家相关部门会进行调查，上述异地派遣售后团队证明品牌方已经在调查中，后续在确认故障源之后会发布相关情况说明。

现在还是不要下任何结论，可能导致车辆灯光系统故障的原因多种多样，没有准确的技术分析是无法确定故障源的。

静等问界汽车品牌方发布动态即可。

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