优雅从容“五”道，林肯一以贯之
“豪华 自有其道”，是众所周知的豪华品牌林肯的品牌理念。而今，它正在被注入全新内涵。
2024年4月25日，林肯在第18届北京车展的W3展馆，以车展首创的四大美式客厅形式，诠释“林肯之道”，折射不同人生阶段的品味与姿态，让全新定义的“优雅从容”由内而外展现。
因为，豪华并不是简单的物质的富有，“林肯的豪华之道是一种尊贵、优雅、从容和自信的人生境界。在当前弥漫着焦虑内卷压力的行业氛围中，我觉得显得尤为可贵。”林肯中国总裁贾鸣镝博士如此表示。
四大“境界”，五种诠释
既然在四大美式客厅坐而论道，那么，道是什么？
千百年来，中国的传统文化中对“道”的描述如汗牛充栋。但是真要说清楚，还是得自己来体验。这也是这次林肯中国对“林肯之道”所做的全新抒发。
“厚载万物，有所用；兼纳百川，有所容”，林肯坚持不以简单的配置堆砌豪华，而以气派、结实、大空间彰显宏大气场，27年前首创的全尺寸SUV林肯领航员，更是开创了全新的细分市场。这是以“大器之道”为用户带来震撼体验。
“漫随天外 云卷云舒”，则是林肯始终致力于打造舒享体验座舱，这是对生活态度的升华，更是对从容不迫驾驶感受的执着追求。同时，也是对质感追求的“惬意之道”。
而外修于形，内修于心，则是“静谧之道”对内在品质、优雅姿态、雅致修养的追求，专注于精致、典雅、贴心的设计，拒绝外界嘈杂，追求静谧座舱体验，这当然是众所周知的“静谧之旅”的品牌密码。
再加上“银鞍照白马，飒沓如流星”，今年上市的林肯电混大家族，全车系拥有大马力、低油耗、智能四驱、主动悬架、L2+智驾等诸多配置加持，带来纵领千峰、无惧挑战的人生驱动力。这源于，“刚劲之道”追求的不是外在炫耀，而是内在的正向力量，以及坚定与自信。
而通过定制、专属的“林肯之道”无忧服务，为用户带来自信从容、个性化且尊贵的产品及服务享受，正是林肯追求卓越价值的“尊贵之道”。同时，这也是传递一种可感知的尊贵感，更是一种“化作春泥更护花”的品牌温度。
当然，论道的根本在于，豪华的本质是什么？林肯以百年的积淀认定，是“人”和境界。从进入中国市场起，林肯品牌代表的就不仅是美式豪华，更是基于精神和价值观层面的用户价值。
就像林肯中国总裁贾鸣镝博士在发布会上所讲的，“豪华只因为用户的向往而存在。豪华不只是物质的富有，更是精神的富足。人生的每一阶段，都有不同的精神境界。林肯品牌为各个人生阶段的用户，创造独特的豪华体验。”
正因如此，林肯以美式客厅的俊雅之际、冒险家代表的风雅之域、电混冒险家代表的清雅之湾、航海家打造的典雅之界，以及林肯领航员的高雅之境，来陪伴用户人生的每一阶段，在“进阶之旅”中优雅前行，找到“专属于你”的人生境界。
而林肯本次参加北京车展的五款车型，也以五车五色，完美契合了这种人生境界：
林肯领航员的“圣殿红”，绽放雍容华贵之辉，尽显成功高雅人生的独特风姿……
林肯飞行家的“幻影绿”，散发典雅韵致，演绎追求格调人生的非凡神采……
电混林肯航海家的“清雅蓝”，蕴含深邃广博之意，展现沉稳典雅的卓然魅力……
电混林肯冒险家的“风雅粉”，洋溢活力之息，体现年轻时尚个性人生的别样风情……
林肯Z的“俊雅黑”，流露自信进取之质，凸显勇往直前、担当有为的卓异风范。
而这五种生动鲜活的对“林肯之道”的诠释，以用户能切身感知的真实体验为核心，为“豪华 自有其道”注入全新内涵，让林肯美式豪华有了全新的进阶与升华。
最适合的豪华
“吾道一以贯之。”既然是道，又如何贯彻到具体的体验中呢？
“车展是鉴赏，不是赶集。林肯展台希望让大家变得从容，可以静下心来。”这是贾鸣镝博士对媒体介绍的，今年林肯展台四大客厅设置的背后逻辑。
因为林肯了解，用户只有静心，方能正确选择。适合自己的，不是在匆匆忙忙的状态下找到的。因之，福特汽车副总裁、福特中国总裁兼首席执行官吴胜波先生也说，“现今豪华车用户深谙，适合自己的才是最好的豪华。”
而在行业趋势越来越“卷”，从同质化向极致化、个性标签化转变的当下，贾鸣镝博士认为，林肯品牌当下更应该做到“四个聚焦”：聚焦品牌定位、聚焦产品价值、聚焦渠道能力、聚焦用户运营。
换言之，首先，引导并启迪用户心智，因为，“不是品牌是谁，而是品牌让消费者变成谁。”只有将优势的产品点持续传递给用户，才能形成普遍的认知。
而且，不管营销模式如何风云变化，贾鸣镝博士认为，渠道能力仍是重中之重。渠道不仅仅是卖车，更是需要通过这些车主来传递林肯的品牌价值，重要的是，渠道中的每一个角色都代表品牌，这就更加需要做到对用户的“无微不至”。
而能否通过渠道建立与消费者的深度信赖，则是品牌口碑的根本和基础。成交行为只是信赖的一种变现方式，后续要通过这种信赖，来让用户愿意并“自发”传递品牌所代表的生活方式和价值观。
这也是林肯百年“传世”的不朽基因，不仅是百年来坚守“做顶级车”使命的传承，更是在每个时代都能创造豪华新貌的延续。
所以，在面临流通领域加速转型的当下，贾鸣镝博士表示，新零售一定要融合线上线下，融合用户来运营，也要考虑体验和效率的优先。换句话说，要么提升效率来节约用户的时间，要么在一段时间内给用户最好的体验。
行动是最好的回答，更加强化数字化触点，重点提升软实力，打造更快速、更深入的服务体验，林肯也真正落实在“尊贵服务体验”上。而全新“专属智能管家”服务，更将以整合的服务内容，为用户提供“一键可达”的快速、便捷、智能化全场景、全旅程体验。
但所有这一切，并不是为了“卷市场份额”。贾鸣镝博士表示，林肯始终追求高质量销售，不以销量数字论成败。因为，林肯品牌设立之初，创始人埃德塞尔·福特就说过：“成功无需迎合所有人，但要为钟爱的人所深爱。”
对于林肯来说，营销质量比营销数量重要，用户价值比数值更重要。
“独木难成林，一花不为春。”贾鸣镝博士吟诗以对，林肯一直坚定地走在“自有其道”的豪华之路上，凭借百年传世的品牌底蕴，让用户拥有从容的产品体验和优雅的生活姿态，豪华的底线决不妥协。虽然会很难，但林肯品牌始终有着坚定的信念，美系豪华是给了用户多一项选择，真正的豪华内涵与真实的用户价值，蕴含在“林肯之道”中。