近日,金华交通音乐广播FM94.2《范波说汽车》栏目接到了车主庞女士的电话投诉。
今年5月4日,庞女士在安徽阜阳海诚荣威4S店购买一辆荣威RX5plus。可是3天后发现车辆启动不了,拖车到4S店一波检测后,技术人员回复说,车辆启动故障是由车辆燃油油品问题引起,所以此次车辆故障产生的费用包括拖车费以及工时费需要庞女士自行承担,同时提醒庞女士以后加油需要到指定加油站。庞女士对此表示有异议。
节目中,安徽阜阳海诚荣威4S店售后经理杨经理上线介绍,店里工作人员将庞女士车辆进油管接通到测试设备上,代替燃油燃料,车辆启动正常,以此推断原来车辆的燃油油品有问题。当主持人提问,是否将庞女士车里剩下的燃油加到别的荣威车上测试,杨经理表示并没有。庞女士补充解释说,她此次加油在中石化加油站。到底是不是油品有问题,节目组认为需要将车辆剩下的燃油加到别的车辆上进行反向测试,看能否正常启动。
到底是什么原因引起庞女士车辆启动故障,节目组将继续跟进追踪,欢迎大家锁定收听广播调频FM94.2 《范波说汽车》节目了解。