“当时突然在路上走的时候，这个车就报故障。就是走着走着，突然就是中控黑屏，‘啪’的一声”断电了。断电之后，车辆自动跳到空挡，然后车就踩油门，一点动力都没有”，宝马iX3用户李先生在行驶过程遭遇到“失速”，其在向媒体反馈的时候表示。

宝马iX3

据内蒙古广东电视经济生活频道新媒体账号报道，2023年10月份，李先生购入了一台宝马iX3车辆。

宝马iX3

2024年5月份，李先生驾驶这台车辆初期自驾游的时候出现了驱动系统异常的故障。

宝马iX3

李先生表示，当时非常害怕。毕竟，当时在公路上行驶，其他车辆都在正常行驶，车辆突然停下来，是可能造成追尾的，比较危险。

宝马iX3

“现在想起来，这个车也是有点不敢开”，宝马iX3用户李先生表示。李先生表示，如果当时在高速公路上，可能后果就比较严重了。

结果，遗憾的是，车辆拖到4S店之后，截止到李先生向媒体求助反馈这件事情，故障原因，却一直没找到。

李先生表示，检测之后，一直没有一个具体的原因。对方建议拆车，拆一步看一步，直到发现问题为止。

宝马iX3

对方表示，排除不了故障，只能修，修复完以后让李先生开车接着试。但是，对这个方案，李先生认为，对于自己有点冒险。

李先生认为，开着这么一台车在路上，太冒险。李先生目前认为，应该进行换车。

对于这个事件，目前宝马方面暂时没有进行公开回应。我认为，如果用户反映的问题确实存在，那么宝马应该秉承负责任的态势，切实为用户解决问题。

宝马iX3

至于4S店目前提出的让用户“试”，是有些不负责任的。毕竟，如果用户反馈的问题确实存在，行驶中失速，则有可能危及用车安全。

对于用户而言，开着这么一台车上路行驶，是存在安全隐患的。从这个层面来说，作为负责任的车企，宝马4S店不应该提供这样的方案给用户。

不管换车与否，至少宝马方面应该排除故障，然后才能让用户继续用车。当然，如果用户反馈的问题不存在，那么宝马也应该公开澄清和回应。

宝马iX3

要知道，“行驶中突然失速”事关安全问题，并不是小事件。如果该问题不存在，宝马进行公开澄清回应，则能够让用户更为放心的购车和用车。

而且，也能够更好的维护品牌形象。在此，我们保持对事件的关注，具体以官方回复为准。

同时，对于用户而言，我们认为，在向媒体求助的时候，不妨在收集证据的情况下，向市场监督管理局等相关部门进行反馈和投诉，从而确保自身用车安全。

宝马iX3

作为宝马推出的一款电动车型，宝马iX3在国内车市推出之后，取得了一定的关注度和销量成绩。

行业综合销量数据显示，宝马iX3在国内车市的单月零售销量，一度能够突破4000台。

进入2024年之后，宝马iX3的销量表现，也不乏看点。不过，2024年4月份，这款车型的单月零售销量呈现出环比走低的趋势。

行业综合销量数据显示，2024年4月份，宝马iX3的单月零售销量为3317台。相比上个月，销量下滑了9.34%。

宝马iX3

在此，我们希望宝马方面注重用户的反馈，不断提升宝马iX3的用车体验，从而提升车型的口碑和形象，在国内车市取得更好的销量成绩。

最后，本文涉及到的车型销量数据则来源于第三方平台发布的行业综合销量数据；第三方平台数据说明显示，其严格按照汽车流通协会和厂商公布的销量与平台对应关系进行展示，准确率99%以上，仅供参考。

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