大众的质保期为三年或10万公里,具体以先到者为准。然而,并非所有项目都在质保范围内,只有因质量问题导致的产品故障才会提供免费维修和保养。汽车保养手册中详细列出了哪些项目有保障,哪些不在保障范围内。需要注意的是,为了享受顺畅的保修服务,消费者必须严格按照保养手册规定的里程进行保养。如果选择去非4S店保养或者私自改装车辆,就可能无法向厂家要求保修。
除了以上提到的情况外,以下行为也不受《三包法》保护:
总之,只有在质保期内且符合规定的条件下,消费者才能享受免费维修和保养服务。如果出现以上情况,消费者将无法获得保修服务。