车辆定损是指在车辆发生交通事故后,保险公司派遣定损人员前往现场查勘,确定车辆的损坏部件,并根据实际情况决定是维修还是更换零部件。
整个车险服务中,车辆定损是一个比较突出的矛盾点。定损人员会拍摄事故照片,确定损失情况,为车主和保险公司提供维修、制造等多方面的技术和利益服务。在这个过程中,定损人员扮演着重要的角色,被称为汽车估损师(碰撞定损)。
为了适应汽车评估定损行业的发展,满足保险定损、公估、维修理赔、价格鉴证等相关行业的人才需求,汽车估损师(碰撞定损)培训应运而生。该培训旨在为当前人才紧缺的汽车行业和保险行业培养专业汽车碰撞定损评估人才。
汽车估损师可以被输送至汽车维修、汽车服务、保险公司、公估行、典当拍卖、资产评估、消费维权等多个领域,为车主和保险公司提供更好的服务。