哪吒终身质保解读哪吒终身质保解读哪吒终身质保条件必须保养吗_汽车保养

创始人

2025-09-01 07:02:08

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哪吒汽车为旗下产品的三电系统提供终身质保，但要享受该服务需要满足一定条件。

以下情况可享受终身质保：

1. 三电系统因产品设计、制造或原材料缺陷等产品质量问题导致的维修或零部件更换

2. 质保期内保证动力电池 SOH 值大于等于 70%，即电池当前可用的最大容量或电池的初始容量。

不能享受终身质保的情况包括：

1. 非首任车主

2. 用途非家用，用于营运

3. 任意连续12个月行驶里程超过3万公里

当存在以上三种情况，三电系统的质保将调整为8年到15万公里。

汽车非保修范围包括：

1. 超出《哪吒 U Pro 纯电动汽车保修手册》所约定的保修期的项目

2. 不正确地使用、保养不当、维修不当、加装、改装等所引起的损坏

3. 正常磨损、损耗与保养

4. 车辆发生故障未及时检修或者自行处置不当而造成的损失

5. 由于意外或不可抗力（包括地震、台风、洪水、化学污染、酸雨、冰雹、泥沙、飞石、火灾或灾难、危险路面、战争、暴乱、交通事故、偷盗、人为故意损坏等，以及基于这些灾害引起的二次损伤）造成的损坏

6. 正常的声音、振动等状况

三电系统部件包含动力电池总成、驱动电机总成、电机控制器总成、车辆控制器总成，不含旋转变压器、高压继电器、BMS 系统等。