退车条件通常包括以下几种情况:
1. 购车发票开具之日起60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准),若家用汽车出现转向系统、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等重大故障,消费者有权选择免费更换汽车或退货。
2. 在家用汽车三包有效期内,若因严重安全性能故障经过2次修理仍未解决或又出现新的严重安全性能故障;或发动机、变速器等主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因质量问题更换2次后仍无法正常运作,消费者均可选择退货,销售者需负责办理退货手续。
3. 若汽车因质量问题修理时间超过35天,或因同一问题修理次数达到5次仍无法解决,消费者同样可以要求商家退车。
需要注意的是,三包政策仅适用于因产品质量问题引发的故障,对于因用户使用不当或保管不善导致的故障则不适用。
以上退车条件均依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关条款。消费者在要求退车时,需凭三包凭证、购车发票等有效证明文件向销售者提出申请。