
小鹏汽车的质保政策包括整车终身质保服务和动力电池终身质保服务。以下是详细介绍:
1、整车终身质保服务。适用于在中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)购买和使用的小鹏汽车,因质量问题产生的故障,小鹏汽车将承担免费的维修、更换零部件服务。
但这项服务不包括三电关键零部件、特类零部件和易损耗零部件。
2、动力电池终身质保服务。适用于购买小鹏G3和P7的非运营车辆的首任车主,车主需要支付一定费用(如2999元或3999元)即可享受这项服务。
此外,小鹏汽车还提供超长质保服务,包括最高5年/12万公里的整车质保和8年/16万公里的三电质保。