酷驾无法继续使用的原因是G-netlink车联网技术不成熟,导致G-netlink软件app无法更新,因此无法提供后续服务。
此外,厂家提供的临时过渡微信小程序“酷驾”也无法提供持续稳定的使用体验。自2021年9月23日起,系统无法获取车辆更新数据,远程遥控操作也停止了。这与销售时所承诺的“车辆网服务永久免费使用”不一致,也与“好看、好开、好智能”的宣传口号不相符。
酷驾的无法使用给用户带来了困扰。在购买车辆时,用户被宣传“车辆网服务永久免费使用”,但实际情况却是无法实现。这导致了用户对厂家的信任度下降,也影响了对车辆的使用体验。因此,厂家需要更加注重产品技术的成熟度和承诺的实现,以提升用户体验。