当汽车过了质保期,出现质量问题时,车主应该采取以下措施:
首先,需要确认汽车是否在保修期内。如果在保修期内,用户在规定的使用条件下使用,车辆质量问题造成的故障或零部件的损坏,厂家会提供无偿维修或更换相应备件。
其次,根据国家质量监督检验检疫总局的规定,同一故障修理超过5次可换车,或者修理累计超过5次,消费者可以换车。如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题,消费者可以选择更换家用汽车产品或退货,销售者应当负责免费更换或退货。
如果汽车已经过了质保期,车主可以联系厂家或经销商进行维修,但需要自费。此时,厂家或经销商会根据实际情况收取维修费用。
此外,车主还可以考虑购买延保服务,以保障车辆在保修期后的维修和保养。延保服务一般由厂家或第三方提供,覆盖的范围和条款不同,车主需要仔细阅读并选择适合自己的延保服务。
总之,汽车过了质保期出现质量问题,车主应该及时采取相应措施,以保障自身权益。同时,定期保养和维护车辆,可以有效延长汽车的使用寿命,避免出现质量问题。