办理ETC不一定需要车主本人。根据《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》，只需提供车主有效身份证原件、车辆行驶证原件和复印件，以及行驶证上最近一次年检章的那一页。如果通过银行办理，还需准备一张相应银行的借记卡或信用卡，部分银行只支持ETC绑定信用卡业务，而有些银行办理ETC绑定借记卡业务时，还会要求冻结一部分金额作为保证金。

ETC的扣费是基于先通行后扣除费用的原则。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线之间的微波专用短程通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算，实现车辆无需在路桥收费站停车即可缴纳路桥费。这样可以节省时间，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠，提高通行效率。

安装ETC的好处包括节省时间、绿色环保、节省费用、提高效率以及政策支持。ETC车道过车效率理论上可提高2-3倍，相比车牌付，ETC技术更成熟。国务院在《现代综合交通运输体系发展“十三五”规划》中提出，到2020年基本实现重点城市群交通一卡通互通，车辆安装使用ETC比例大幅提升，道路客车ETC使用率达到50%的目标。未来还将推进货车使用ETC，探索ETC系统与车车通信、车路协同等智慧交通发展方向的深度融合，为车主提供全方位出行服务。

ETC使用时需要注意交易感应区域为8米，车速应控制在20km/h以下，保持与前车10米以上的距离，避免感应为前车缴费。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测。使用借记卡绑定ETC时，余额不足会导致扣费失败，需听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。另外，汽车挡风玻璃过厚也可能导致感应不良，特别是发生过事故或改装过挡风玻璃的车辆需要注意。