如果你的ETC被无故扣款了,可以按照以下步骤进行处理:
1. 到办理ETC业务的银行办理携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件)以及行驶证复印件副本盖有上一次年检刻章的一页。银行会对你的申请进行核对账目,确认自己被误扣费的情况。一旦核实无误,银行就会退还多扣除的费用。
此外,ETC的使用也需要注意以下几点:
2. 注意事项1. ETC交易感应区域为8米,为了防止前车ETC设备故障,应与前车保持10米以上的距离。 2. ETC车道通行识别车速为每小时20千米,车速过快无法读取车辆设备信息会导致扣费失败。 3. 使用借记卡绑定ETC时,余额不足也会导致扣费失败。
如果以上步骤无法解决问题,建议联系ETC服务商或拨打ETC客服电话进行咨询。需要注意的是,ETC是一种不停车收费系统,可以减少车辆在收费站排队等候的时间,提高通行效率,但使用时需注意遵守相关规定,以免出现扣费问题。