自2023年3月理想L7交付以来,该车型的交付量已突破4万辆,然而随着市场保有量的增加,关于理想L7质量问题的质疑声也越来越多。
通过查看车质网的投诉数据可知,理想L7的质量问题投诉案例并不算多,但问题涉及面广泛,包括但不限于:电机控制器报警、车钥匙失灵、座椅异响、方向跑偏、碰撞后安全气囊未弹出等。虽然这些案例不足以证明理想L7整体存在严重质量问题,但其整车质量稳定性确实有待提高。
例如,一位来自郑州的理想L7车主程女士在购车不到一周内就遇到了3次无征兆的自动刹停。理想汽车售后表示是控制器出现问题,建议免费更换维修,但程女士考虑到行车安全和后续质量稳定性,坚决要求退换车。然而,理想汽车官方以不符合三包法为由拒绝了程女士的要求,最终她只能接受免费维修。
另一位理想L7车主陈先生在购车仅半个月后就遇到了严重问题:车身渗漏大量黄色液体,售后表示是防腐剂,仅对车辆进行清洁,并未提供其他解决方案。陈先生在驾驶过程中还遇到了转向灯故障,导致左转向灯无法使用,只能通过拖车送回4S店进行检修。
尽管目前没有统一的通病,但理想L7确实存在较多质量问题,包括普通电器故障和涉及行车安全及核心零部件的问题。
理想汽车在2022年新能源汽车品牌质量排名中得分中游,略高于行业平均水平。然而,在J.D.Power公布的2023年新能源汽车质量排名中,理想L8在主流插电混动市场中排名垫底,说明理想汽车的品控和质量确实有待提高。
理想汽车在2023年6月销量突破3万辆,创下新势力销量纪录。但随着车型越来越受欢迎,理想汽车需要重视品控管理,不能为了产能和销量而牺牲质量稳定性。