当您的ETC设备出现故障时,无需过于担忧。您可以直接驾驶车辆前往所在城市的ETC服务网点进行专业检测。一旦确认为设备故障,网点将为您提供免费更换服务。
若您是以公司名义办理ETC,需携带以下材料:公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函、代办人身份证以及车辆行驶证。准备好这些材料后,您即可前往ETC服务网点办理更换手续。
对于个人用户,更换ETC设备更为便捷。您只需携带车主身份证前往ETC服务网点,即可办理相关手续。
在前往网点之前,您可以先自行检查ETC设备。检查时需注意以下几点:通过ETC通道时的车速是否超过20km/h,ETC设备是否电量充足,以及ETC卡片是否接触良好。若长时间未使用汽车,建议将车辆停在阳光下为ETC设备充电,充电后再进行功能测试。
请注意,自行检查时切勿随意拆卸ETC设备,以免造成进一步损坏。如有任何疑问或需要进一步协助,请随时联系我们的客服热线:12345。我们将竭诚为您提供专业、高效的服务。