新车维修没有得到解决可以换车吗？新车维修没有得到解决可以换车吗？_汽车保养

新车维修没有得到解决可以换车吗？新车维修没有得到解决可以换车吗？

创始人

2025-02-02 23:32:37

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如果刚购买的新车出现多次维修问题得不到解决，很可能是原车质量存在缺陷，可以要求换车。但是，在国内的市场中，有些4S店可能会以“维修”为由拒绝退换车，这导致了一些消费者采取不理智的维权行为，例如搭车挂横幅等，这些行为对公共秩序造成了不良影响。根据国家三包法，购车发票之日起60天或行驶里程在三千公里内，消费者可以向4S店提出更换或退车的请求。

国家汽车“三包”政策于2013年1月15日出台，其中明确规定了汽车的“包修、包退、包换”。同一故障修理超过5次可换车，如果在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），汽车修理时间累计超过35天，或同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。此外，在三包有效期内，如果因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障；或者发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后仍不能正常使用，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

因此，如果新车维修问题得不到解决，消费者可以要求换车，但需要注意的是，要了解国家三包政策的相关规定，并与4S店进行沟通，以确保自己的权益得到保护。

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