家用汽车产品在购买后60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题,消费者有权选择更换汽车产品或者退货,销售者应当负责免费更换或退货。
在汽车三包有效期内,如果出现以下情况之一,消费者有权选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货:
1. 严重安全性能故障累计进行了2次修理,但仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。
2. 发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
3. 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。