当驾照分数被扣满12分时,驾驶人需要在15日内前往驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门,参加为期7天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。完成学习后,需在20日内参加相应的考试。若考试合格,记分会被清除,并归还机动车驾驶证。若考试不合格,需要继续参加学习和考试。若驾驶人拒绝参加学习或考试,公安机关交通管理部门将公告其驾驶证停止使用。若在一个记分周期内扣分两次以上达到12分或累积记分达到24分以上,除了参加法律、法规和相关知识的考试外,还需在考试合格后10日内参加道路驾驶技能考试,考试车型为驾驶证载明的最高准驾车型。