4S店最怕哪种投诉？ 4S店最怕哪种投诉？ 4s店最怕哪儿的投诉
创始人
2025-01-14 11:02:25
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作为汽车品牌的经销商，4S店通过汽车销售和售后维修保养等渠道获得收益，并依赖品牌厂家的各类奖金。品牌厂家为了维护自身形象，对经销商的服务质量有着极高的要求，并定期对4S店进行严格的考核。因此，对于4S店来说，最怕的投诉是直接向品牌厂家进行的投诉。这类投诉会直接影响4S店的考核成绩，进而对其收入产生不良影响。即使投诉内容并无实质问题，只要被投诉到厂家，就会被计入考核。
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