乘客取消订单扣多少钱？滴滴取消订单的钱什么时候退 乘客取消订单扣多少钱？滴滴取消订单的钱什么时候退
创始人
2025-01-08 05:51:19
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根据滴滴平台的取消规则，乘客在无责情况下取消订单无需支付取消费。然而，在有责情况下取消订单，乘客需要按照平台公示的金额支付取消费。具体扣取的费用并无固定金额，例如快车短途订单通常扣取3-5元。
对于顺风车订单，市内订单在出发前10分钟取消会扣取2-15元的取消费用，而跨市订单在出发前20分钟及之后取消会扣取订单金额的10%作为取消费。在出发前40-20分钟之内取消的，则会收取订单金额5%的取消费，但跨市订单取消费的金额最高不得超过25元。请注意，具体取消订单的扣费标准，还要参照平台公示的金额。
关于滴滴取消订单的退款时间，一般来说，如果预支付成功后取消订单，预支付金额未使用或者后续未发起订单，系统会在预支付成功后30分钟发起退款。退款通常在24小时内到账，最迟不会超过7个工作日。
如果预支付叫车失败，系统会原路退回所有费用。但如果是取消订单且乘客有责，系统会扣除取消费用后，将余款原路退回。
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