当车辆被追尾时,应该采取以下步骤来处理事故:
如果您肯定自己负责任,需要向保险公司报案。这将决定您明年续保时能否得到优惠。如果对方肯定负责任,则无需报案。
带上《车辆出险登记表》找理赔部定损员,以确定修理项目和费用,并给您一张《定损单》。请注意不要遗漏修理项目,修理费用不能定得太低。
修完车后,带上对方车辆的修车发票和对方车主一起前往交通队结案。结案后,您将获得一张盖有交通队公章的《事故证明》,并将被扣证件取回。
将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》和《赔款结算单》一起提交给保险公司理赔部。
递交索赔单证后,等待保险公司的赔款通知。在接到通知后,携带身份证和《车辆出险登记表》前往保险公司领取赔款。