消费者进4S店保养 哪些项目可以拒绝做？ 消费者进4S店保养 哪些项目可以拒绝做？
创始人
2024-12-27 08:53:29
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消费者进4S店保养，哪些项目可以拒绝做？
每次到4S店保养花费高昂，是车辆本身问题还是4S店收费太狠？我们来实地体验并为大家揭示其中的奥秘。
4S店推荐的保养项目繁多，甚至比厂家规定的费用还要高。我们以一台行驶了45000公里的大众宝来为例，厂家规定在4.5万公里只需更换机油和机滤，费用大约在251.8元左右。但4S店却提供了更多的保养项目，如空气滤芯、空调滤芯、车身四合一、轴头护理、免拆洗油路清洗及进气道清洗等，费用高达1246元，比预估费用多了近900元。
在询问了售后人员后，我们发现“车身四合一”和“免拆油路清洗及进气道清洗”这两项并没有在厂家保养手册上明确说明，而且售后人员也无法准确解释这两项的具体作用。实际上，这两项项目并不需要进行，只是4S店为了提高收费而推荐的。空气滤芯和空调滤芯的费用也较高，但根据厂家手册，这两项项目是需要进行的。
为了避免被4S店的费用坑骗，消费者需要仔细查看保养清单，只做厂家规定需要做的保养项目。自己多了解一些汽车知识，对车辆的状况做到心中有数，这样就不会被4S店的推荐项目所迷惑了。
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