
面对新冠肺炎疫情的影响,讴歌积极应对,为经销商和消费者推出了一系列的支持和鼓励政策。
为缓解经销商的压力,广汽讴歌实施了多项减负措施。这包括减免店面任务量考核、延长核销材料提交期限等,以减轻经销商的运营负担。同时,公司还提供了库存融资到期还款日的延长期限,并开通了专项流动资金贷款审批的绿色通道,以缓解经销商的资金压力。此外,为支持4S店在疫情防控期间的经营,广汽讴歌还追加了专项资金,用于采购口罩、消毒液和测温仪等防疫物资。
在保障4S店员工安全方面,广汽讴歌建立了严格的健康检查制度,并为员工配发N95口罩。店内还增设了洗手装置,提供消毒和洗手液,以确保员工和客户的安全。
针对消费者服务,广汽讴歌积极创新,推出了VR展厅和360全景看车服务。客户可以通过短视频和直播等方式在线选车,实现足不出户逛展厅看车。为确保购车环节的卫生和健康,公司对店面进行了高标准、高频次的消毒杀菌,并创新了零接触购车流程。试驾车也坚持一车一试一消毒,以保障客户试车安全。同时,广汽讴歌还提供预约专车接送看车服务、免费上牌和送车上门等贴心服务,并将新车首保期限延长至6000公里/4个月。
广汽讴歌目前在售的车型包括RDX、CDX和TLX-L三款。在2019年,全年在华累计销量达到14786辆。其中,CDX和RDX两款SUV作为主销车型,分别贡献了7000多辆的销量。