方向盘按键失灵可能会给驾驶带来安全隐患，如何解决这个问题呢？下面是一些可能的故障原因和解决办法：

1. 功能性故障：车辆的多功能方向盘上通常有音量加减、蓝牙通话、多媒体曲目切换等功能，如果这些功能失灵或异常，可以尝试通过中控台或触摸屏上的同功能按钮进行验证。如果是功能性故障，建议及时将车辆送到4S店检修系统功能。

2. 机械性故障：方向盘上的按键属于消耗性元器件，使用过程中可能会发生磨损导致寿命缩短。如果是按键接触不良，可以将按键键帽拆卸下来，用酒精清洗接触铜片上的黑色氧化物，然后重新安装键帽即可使用。

3. 电路故障或连接器故障：按键与中控的电子电气连接的连接器、接插件等可能会出现连接不良、线路老化等问题，导致按键失灵。建议使用专用电子仪表排查电路连接是否异常。

4. 气囊游丝和按键接触不良：如果按一下喇叭不能正常工作，可能是气囊游丝出现损坏。此时需要更换气囊游丝，但需要注意拆卸方向盘可能需要专业的维修技能。

如果在路上遇到方向盘按键失灵，应该立即采取以下措施：

(1)首先应立即抬起油门，将变速杆推入低档位；其次，应均匀地拉起驻车制动器；当车速明显降低时，踩下制动踏板，使车辆逐渐停住。

(2)应及时向其他车辆和行人发信号示警，如打开危险警告指示灯、开启前照灯、鸣喇叭并打手势。

(3)如果助力转向系统出现故障，突然发现转向很重，应迅速松开油门，降低车速，用力操作转向盘，并将车辆停到适当的位置。

(4)在汽车处于中高速运行时，当方向失灵且前后轮并未完全处于一条直线时，利用制动踏板紧急制动，很容易造成翻车。因此，应先拖滞、减速，后踩紧急制动较为稳妥。

(5)出现方向失灵后，不可空挡滑行，不可踩下离合器踏板，应利用发动机的牵制阻力以达到减速的目的。立即松抬加速踏板，把变速杆推入一个低挡位。

需要注意的是，如果以上方法无法解决问题，建议及时将车辆送到专业的维修点进行检修，以确保行车安全。