如果您的车辆发生了意外剐蹭,您可以通过购买车损险来走保险。车损险是车辆意外险的一种,需要在事故发生后48小时内报保险公司处理。对于轻微刮痕,您可以选择自己处理,因为保险公司出险会影响车主下一年续保时的车险费率。
以下是车刮了如何走保险的步骤:
- 拨打保险公司的客服电话进行报案,说明车辆情况。
- 保险公司的查勘人员会到现场确认事故原因、性质和损失情况。对于小刮蹭的事故,可以让车主通过微信拍照上传。
- 修理厂对车辆进行损失定价,保险人员和车主确认无异议后签字确认。
- 收集案件所需材料,提交给保险人员办理索赔手续。
- 保险公司经过审查后会将款项打到车主的账户中,有些直赔的保险公司可以直接打给修理厂。
需要注意的是,如果无法保护好第一现场并拍照取证,可能会产生30%的免赔率,最终只能获得70%的赔款。