新车变速箱故障能否要求换车退车 新车变速箱故障能否要求换车退车
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2024-12-05 05:22:56
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对于新车出现变速箱问题，消费者可以要求换车或退车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以行使换车的权利。如果在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，或发动机、变速器累计更换2次后，或转向系统、制动系统、悬架系统故障，车身的主要零件因其质量问题，累计更换2次后仍不能正常使用的，消费者也可以选择退货，销售者应当负责退货。
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