当车辆在高速公路上发生故障时,首先要立即开启危险报警闪光灯,并在来车方向150米处放置警示标志,以便提醒其他车辆注意避让。接下来,要将车辆停放在紧急停车带或右侧路肩上,如果车辆已经失去动力,可以利用惯性滑入紧急停车带;如果车辆已经停下,可以使用启动机将其移入紧急停车带。
在车辆停放好后,驾驶员和乘客应该迅速从路侧车门离开车辆,转移到右侧路肩或紧急停车带内,切勿在高速公路上随意走动或拦截过往车辆求助。为了保证安全,人员一定要远离故障车辆和高速公路行车道。
如果车辆无法移动,除了开启危险报警闪光灯和放置警示标志外,还应该立即报警。如果是夜间,还必须打开示宽灯和后尾灯以警告其他车辆。同时,驾驶员和乘客应该保持冷静,等待救援人员的到来。
需要注意的是,如果车辆在高速公路上无法行驶需要拖车时,一些车主可能会想要节省拖车费用而让朋友来拖车,但这是非法的。在高速公路上需要叫拖车时,必须拨打专业的清障车或救援电话。