一、充电桩充电操作流程

1.墙盒绑定

充电墙盒安装完成后，首先完成充电墙盒绑定操作，以便接下来使用APP相关功能：1、下载“Mercedes me”APP；2、点击主界面中“梅赛德斯-奔驰智能充电墙盒”；3、输入充电墙盒8位数字编码（在墙盒左侧可以找到），点击“绑定”。

二、充电启动流程

第一步：停车熄火

1、将车辆停放至充电墙盒附近1-2米处；

2、完成驻车后，按下车辆的启动/停止按键，关闭车辆电源。

第二步：打开车辆交流充电接口

1、按下中控台上的充电口按钮后，按压车辆右后方盖板，充电口会自动打开；

2、打开防尘塞并检查充电接口是否有异物。

第三步：取下充电枪

1、确认充电墙盒的LED指示灯为蓝色状态（蓝色常亮表示墙盒已联网，APP功能可以正常使用；蓝色闪烁表示墙盒未联网，APP功能无法使用）；2、握住充电枪把手，按下微动开关，取下充电枪并检查枪口是否有异物。

第四步：将充电枪插入车辆充电接口

1、单手握住充电枪把手，将充电枪插入车辆充电接口，听到“咔哒”声（此过程无需按下微动开关）；

2、观察充电墙盒灯效变化，确认充电墙盒LED指示灯为绿色快速闪烁（5次/S）状态。

第五步：充电中

1、开始充电后，充电墙盒的LED指示灯为绿色慢速闪烁（1次/S）状态；

2、APP的“充电状态”界面会显示充电详情。

三、充满停止方式

第一步：观察充电墙盒灯效变化

车辆充满后，确认充电墙盒LED指示灯由绿色慢速闪烁（1次/S）变为绿色常亮状态。

第二步：从车辆充电接口拔下充电枪

1、握住充电枪把手，按下微动开关，拔出充电枪并关上充电口盖板；

2、将充电枪放回原处；

3、充电墙盒的LED指示灯由绿色常亮变为蓝色常亮状态。

四、主动停止方式

第一步：停止充电

方法1：APP停止

1、充电过程中，当需要停止充电时，可在APP上选择"停止充电"，充电详情会显示在APP上。

2、充电墙盒的LED指示灯由绿色慢速闪烁（1次/S）变为绿色快速闪烁（5次/S）状态。

方法2：刷卡停止

1、将启停卡放置在刷卡区，停留1-2秒；

2、观察充电墙盒LED指示灯由绿色慢速闪烁（1次/S）变为绿色快速闪烁（5次/S）状态。

第二步：从车辆充电接口拔下充电枪

操作同充满停止拔枪方式。

五、交流应急解锁方法

充电墙盒停止充电后，如车辆锁止装置未缩回，此时将无法拔出充电枪，可尝试以下应急解锁方法：第一步：找到并按下驾驶位左手边的应急解锁按钮

第二步：再次尝试拔出充电枪操作同充满停止拔枪方式。