ETC无标签是指电子不停车收费系统的无标签状态,这种情况可能有多种原因导致。
首先,我们需要检查ETC卡是否插入到位并插牢,如果ETC卡未插入,需要重新插入并确保听到声音提示。如果还是无法正常工作,可能是OBU松动或脱落,需要等待高速公路部门或银行重新安装,或者在第二次激活。如果OBU设备故障,高速部门会免费更换,但如果是因为人工拆卸导致的故障,则需要联系安装部门解决。另外,OBU设备的安装位置应保证让行侧的单元容易被识别,一般在车内后视镜前方的挡风玻璃周围,尽量不要有障碍,信号不好交易会失败。ETC卡是芯片卡的一种,如果长期插入标签容易损坏,有的车主拉出来放好,保存不好也容易造成卡损。如果ETC卡余额不足,虽然可以通过收费站,但高速部门会在24小时内短信提醒车主存入银行卡。最后,车速不要超过20km/h,以免导致信号识别不准确。如果出现车道故障,需要收费站自行修复。
一、ETC无标签的原因。
ETC无标签可能会有多种原因,我们可以从以下几个方面来排查问题:
- 1. ETC卡未插入:请检查ETC卡是否插入,是否到位,是否插牢。当你重新插入时,你会听到一个声音。小屏幕显示的是充值卡,状态正常。
- 2. OBU松动或脱落:这种情况只能等高速公路,然后请银行或高速公路部门重新安装,第二次激活。
- 3. OBU设备故障:只要不是人工拆卸导致的设备故障,高速部门都会免费更换,但如果你想拆卸寄回,也可以联系安装部门帮忙解决。
- 4. 安装位置不合适:OBU设备的安装位置应保证让行侧的单元容易被识别,一般在车内后视镜前方的挡风玻璃周围。尽量不要有障碍,信号不好交易会失败。
- 5. ETC卡损坏:ETC卡是芯片卡的一种,即使是早期的银行卡也是磁条卡,长期插入标签很容易损坏。有的车主拉出来放好,保存不好容易造成卡损。
- 6. ETC卡余额不足:现在发行的ETC卡是一种记账卡,绑定了银行卡。即使银行卡余额不足,仍可通过收费站,但高速部门会在24小时内短信提醒车主存入银行卡。
- 7. 超速:一般通过ETC车道时,车速不要超过20km/h,会导致信号识别不准确。
- 8. 车道故障:有时是因为高速收费车道识别设备,需要收费站自行修复。
二、ETC无标签的解决方法。
如果出现ETC无标签,我们可以采取以下措施:
- 1. 检查ETC卡是否插入到位并插牢。如果ETC卡未插入,需要重新插入并确保听到声音提示。
- 2. 如果OBU松动或脱落,需要等待高速公路部门或银行重新安装,或者在第二次激活。
- 3. 如果OBU设备故障,高速部门会免费更换,但如果是因为人工拆卸导致的故障,则需要联系安装部门解决。
- 4. 确保OBU设备的安装位置正确,让行侧的单元容易被识别,避免信号不好交易失败。
- 5. 如果ETC卡损坏,需要重新制作或联系安装部门解决。
- 6. 如果ETC卡余额不足,可以通过收费站,但高速部门会在24小时内短信提醒车主存入银行卡。
- 7. 保持车速不超过20km/h,以免导致信号识别不准确。
- 8. 如果出现车道故障,需要收费站自行修复。