滴滴远途拼车服务中，如果拼车失败，系统会自动取消订单并将全额款项返还给用户，避免经济损失。退款金额将原路返回到用户的支付账户中，具体到账时间视支付渠道而定。如果长时间未收到退款，请联系滴滴客服进行咨询。
为了提高拼车成功率，用户下单时可以选择高人气的时间段和路线，提前下单，并尽可能准确地填写出发时间、地点等信息。拼车失败不影响用户再次下单，可以根据需求重新下单，等待系统寻找合适的拼车对象。下单时需要注意填写准确的信息。
在滴滴远途拼车服务中，用户可以通过点击订单详情页面中的“联系司机”按钮与司机取得联系。同时，用户也可以通过“评价司机”按钮对司机的服务进行评价。
滴滴远途拼车服务的优势在于可以让用户以更低的价格享受到更舒适的出行服务，因为拼车服务可以将多个乘客拼成一个车次，从而减少每个乘客的花费。此外，滴滴远途拼车服务还能够提高拼车成功率，更好地为用户服务。
