2020款现代ix25在市场上的反馈并非全然正面，其存在一些显著的短板。
首先，就内饰而言，这款车的做工并未达到消费者的预期。尽管价格不菲，但内饰的质感却让人感觉更像是一款经济型车辆，缺乏与价位相符的精致感。更令消费者不满的是，一些基础配置如电动座椅调节和倒车影像在高配车型中才可见，这无疑增加了购车成本。
此外，内饰设计虽然采用了硬朗的风格，并配备了三辐多功能方向盘，但整体布局却显得过于传统，缺乏创新。中控区域以硬塑料为主，虽然表面处理成了皮革质感，但仍旧难以掩盖其低廉的本质。这样的设计不仅让车内空间显得沉闷，也降低了整车的档次感。
在配置方面，2020款现代ix25也未能延续过去高配置的优良传统。一些实用的便利性功能，如自动空调、后排出风口、后视镜自动防眩目、GPS导航系统以及定速巡航等，仅在高配车型上才得以体现。而对于低配车型来说，配置则显得相当寒酸，这无疑让许多看重配置的消费者感到失望。
