大型客货车制动失效，车辆失控时正确的做法是：握稳转向盘并减速、利用障碍剐蹭停车。具体如下：
1、遇到障碍物时，停下来，握住转向盘，打开汽车警示灯，鸣笛提醒前车注意让道，并及时寻找合适的路段减速，例如在上坡或者高速公路或紧急下山路段设置紧急避险车道。应急避险车道在主车道的右侧，许多公路在紧急下山路段或高速公路下坡路段都会设置。
2、汽车在下坡行驶时制动突然失效时，应迅速向下一级或下一级减速，利用发动机牵阻控制车速，迅速利用避险车道减速停车或向上坡道行驶，使用驻车制动器一次拉紧。不能用快拉紧驻车制动器操纵杆或越级减挡的方法。如不得已，车体可与山坡、路旁的岩石、树或护栏接触，迫使机动车减速停车。
3、当大型客货车失控应该把好方向盘不要猛打方向，不要乱打方向，防止车辆出现侧翻倾斜，撞击其他车辆造成车祸。当制动失效时通过降挡的方式来减慢车速，采用降挡的方式，依靠牵引力降低车速。不要持续拉手刹，防止刹车过热，采用点刹，不要一直踩刹车，防止车轮抱死滑行，发生更严重的事故。打开双闪，按喇叭提醒前车。如果在高速上行驶，走大货车避险车道，来降速实现货客车停车。
