问界M5的口碑之所以不尽如人意，主要原因在于其未能充分满足消费者的期待。
在舒适性方面，问界M5的后排座椅显得较为狭窄，对于长时间乘坐的乘客来说，可能会感到不适。此外，车辆的隔音效果也差强人意，尽管采用了双层隔音玻璃，但在行驶过程中仍然会有明显的胎噪和风噪传入车内，影响了乘坐的静谧性。
在储物空间上，问界M5的设计也显得不够贴心。前排的储物格容量有限，扶手箱和手套箱的容积也不足以满足日常需求。而后备箱空间虽然看似尚可，但与同级别车型相比仍显不足，难以满足家庭出行的装载需求。
值得一提的是，问界M5作为赛力斯与华为联手打造的高端品牌AITO的首款车型，在智能化方面有着不俗的表现。它搭载了华为鸿蒙座舱和DriveONE纯电驱增程平台，融合了先进的智能科技。然而，这些亮点似乎并未能完全弥补其在舒适性和实用性方面的不足，导致消费者对其口碑评价不高。
