如果您是乘客,滴滴忘记加高速费,可以采取以下措施追回:
1、首先,您可以直接联系车主,说明情况并要求补交高速费。如果车主同意补交,问题即可解决。
2、如果车主拒绝补交高速费,您可以向滴滴客服投诉,并提供相关证据,比如高速费凭证或者行程记录等。滴滴客服将会介入处理,并帮助您追回高速费。
3、如果以上方法均无法解决问题,您可以考虑向当地高速公路管理部门投诉,请求其协助处理。管理部门将会调查并采取相应的法律措施。
如果您是车主,忘记给乘客加高速费,可以采取以下措施补回:
1、首先,您需要联系滴滴客服,并提供必要的资料,比如乘客上车时间、出发地、目的地、行程距离等信息。请求滴滴客服补回高速费用。
2、滴滴客服将会根据您的行程距离确定高速费用,并补回到您的账户中。您可以在滴滴APP内查看账户余额,查看高速费用补回情况。