滴滴忘记加高速费有办法追回吗滴滴忘加了高速附加费怎么办滴滴上高速费用由谁来承担_汽车保养

创始人

2024-11-11 05:11:40

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如果您是乘客，滴滴忘记加高速费，可以采取以下措施追回：

1、首先，您可以直接联系车主，说明情况并要求补交高速费。如果车主同意补交，问题即可解决。

2、如果车主拒绝补交高速费，您可以向滴滴客服投诉，并提供相关证据，比如高速费凭证或者行程记录等。滴滴客服将会介入处理，并帮助您追回高速费。

3、如果以上方法均无法解决问题，您可以考虑向当地高速公路管理部门投诉，请求其协助处理。管理部门将会调查并采取相应的法律措施。

如果您是车主，忘记给乘客加高速费，可以采取以下措施补回：

1、首先，您需要联系滴滴客服，并提供必要的资料，比如乘客上车时间、出发地、目的地、行程距离等信息。请求滴滴客服补回高速费用。

2、滴滴客服将会根据您的行程距离确定高速费用，并补回到您的账户中。您可以在滴滴APP内查看账户余额，查看高速费用补回情况。

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