以下是三包服务的具体介绍:
- 包修:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,销售者应当负责进行维修。
- 包换:在家用汽车产品三包有效期内,如果符合更换条件,销售者应当及时向消费者提供新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;如果同品牌同型号家用汽车产品无法提供,销售者应当及时向消费者提供不低于原车配置的家用汽车产品。
- 包退:在家用汽车产品三包有效期内,如果符合更换条件,但是销售者没有同品牌同型号家用汽车产品或低于原车配置的家用汽车产品可供更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者办理退货手续。
此外,汽车蓄电池的保质期为一年或行驶里程2万公里,具体保质期是指从出厂开始到出现质量问题的时间段。需要注意的是,部分产品质量在保质期后仍然保持正常状态,因此保质期具有不确定性。