当遇到汽车质量问题时，消费者有多种途径进行投诉和维权。首先，可以直接向汽车生产企业反映问题，与经营者进行协商。如果问题严重且多次协商无果，车主可以选择向车厂正式投诉，车厂会积极介入处理。
其次，当确认自身权益受到损害时，车主应第一时间与经销商取得联系，明确陈述汽车问题，并寻求妥善的解决方案。在此过程中，车主可依据相关法律规定进行索赔，确保问题得到及时解决。若经营者故意逃避责任，车主可采取其他果断措施来维护自己的权益。
此外，如果经销商和汽车厂商均未能有效解决问题，车主可以向消费者协会和相关行政部门投诉。这些机构会对投诉进行调解，并协助车主解决问题。若调解无果，车主还可以选择通过法律途径来维权。
最后，当其他途径均无法解决问题时，车主可以考虑申请仲裁或提起诉讼，以法律手段来维护自己的合法权益。
