ETC系统的正常工作状态可以通过几个关键指标来确认。首先，当您将ETC卡插入ETC电子标签时，应该会听到一声确认的嘟嘟声，随后ETC电子标签的屏幕上会显示“充值卡”或“金额”等相关字样，这表明设备已经处于就绪状态，可以正常工作。

ETC系统的核心工作原理是通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线进行无线通信。这一过程中，利用了计算机联网技术，实现后台与银行系统的快速结算，从而使得车辆在通过高速公路或桥梁收费站时，无需停车即可自动缴纳通行费，大大提升了通行效率。

在使用ETC时，车主需要注意几个关键点以确保交易的顺利进行。一是保持与前车的安全距离，一般建议在前车停车时保持至少10米以上的距离，以避免因前车ETC设备故障或缺失而导致的误扣费。二是控制车速，在通过ETC车道时，车速应保持在20km/h以下，以便系统能够准确读取车辆设备信息并完成扣费。此外，车主还应注意不要擅自拆除、移动OBU设备，因为这可能导致电子标签失效，进而影响ETC的正常使用。

如果遇到ETC电子标签脱落或松动等问题，车主可以将其送至办理ETC卡的银行或高速公路服务点进行检测和维修。如果是非人为原因导致的脱落，通常只需要重新激活即可恢复使用。另外，使用借记卡绑定ETC的车主还需注意保持账户余额充足，以避免因余额不足而导致的扣款失败。在遇到任何问题时，车主可以按照现场工作人员的指示进行操作，如转至人工MTC车道进行现金或信用卡缴费。

值得一提的是，车辆挡风玻璃的厚度也可能影响ETC设备的感应效果。特别是对于那些发生过事故、更换过挡风玻璃或进行过前挡风玻璃改装的车辆，车主应格外留意ETC设备的感应情况，确保其正常工作。