当涉及二手车问题时，12315是受理相关投诉的。在二手车交易中，若发生纠纷，首先建议双方自行协商处理。如果协商无果，消费者可以拨打12315消费者投诉热线，寻求相关部门的帮助。同时，也可以向当地工商管理部门反映问题，他们会积极介入调查并努力调解纠纷。若调解未能达成一致，消费者还可以选择通过法律途径来维护自己的权益，向法院提起诉讼。
在二手车交易中，卖方有义务向买方提供车辆的真实情况，包括使用状况、维修记录、事故历史、检验情况等。此外，卖方还需告知车辆是否已办理抵押登记、交纳税费以及报废期限等相关信息。交易完成后，卖方应及时向买方交付车辆及其号牌、法定证明和凭证。这些规定旨在保障二手车交易的透明度和公平性，确保消费者的合法权益不受侵害。
