一、如何有效投诉顺风车服务? 当您在使用顺风车服务过程中遇到问题时,可以选择以下途径进行投诉:
- 向经营者所在地的工商行政管理机关进行投诉,他们将依据相关法规进行调查处理。
- 联系当地交通运输管理部门,反映您的遭遇并要求他们介入调查。
- 拨打消费者投诉热线12315或在其官方网站上提交投诉信息,维护您的合法权益。
- 账号冻结3天,期间无法使用顺风车服务。
- 平台将根据乘客反馈的问题进行核实,对违规车主作出相应处罚。
一、如何有效投诉顺风车服务? 当您在使用顺风车服务过程中遇到问题时,可以选择以下途径进行投诉: