查询ETC通行记录和扣款记录有三种方法：登录所在省份ETC官网查询、拨打ETC客服电话查询以及通过ETC查询微信公众号查询。
方法一：网站查询
每个省份都有自己的ETC官方网站，用户只需打开电脑，登录所在地区的ETC官网，输入个人信息，即可查询ETC通行记录和扣款明细。
方法二：电话查询
用户也可以拨打所处理ETC银行的客服电话，根据电话中的提示，输入相关信息进行查询ETC通行记录和扣款明细。
方法三：微信公众号查询
用户还可以关注所在地区的ETC微信公众号，然后点击进入公众号并绑定账号，需要输入ETC卡号和车牌号。绑定成功后，在公众号页面左下角找到“××高速ETC”并点击进入，进入主页后找到“账单查询”，再次点击进入即可查询。
