如果提车时4s店给我库存车怎么办买到了库存车已经提车了怎么办_汽车知识

如果提车时4s店给我库存车怎么办买到了库存车已经提车了怎么办

创始人

2024-11-17 22:20:52

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买车到了提车阶段，发现所提车辆为库存车。在这种情况下，大多数消费者已和商家签订了相关手续了，所以先找商家进行沟通。在沟通的同时再次查看相关的合同条款，为车辆后续处理做好准备。

在提车前，若商家说明承诺是新车交付，那么提车后发现是库存车则向商家讨要说法。再者就是和商家进行协商，若消费者可以接受不退换，商家也应做出对库存车进行减价，售后维修保障等业务对消费者负责。若消费者要求更换，并在合同上已标明保证最终交付车辆为新车等条例，则消费者可依据合同法进行申请对库存车进行更换或退货。若合同上有对新车的相关要求规定，而商家拒绝进行更换或退货，且不与消费者进行协商。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

因此，买到了库存车已经提车了，可以依据法律法规来保障自身的合法权益。

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