当2025年单店交付量同比下滑25.7%的成绩单摆在面前,理想汽车的渠道调整即将开始。2026年1月,多方信源证实,这家曾以商超店快速扩张著称的新势力车企,将关闭一批“能效低、扩张期铺开”的零售中心,同时推出“店长讲车”全新销售模式,以提高成交效率。
一、关店:有门店月销3台车!
2021至2025年,理想汽车零售中心数量从206家狂飙至548家,覆盖城市从百余座增至159个 ,这种“跑马圈地”式扩张在市场红利期确实拉动了销量增长——单店交付量从2021年439辆攀升至2024年997辆的峰值。但野蛮生长背后,低效门店的成本黑洞逐渐显现。2025年度单店交付量大幅回落至741辆。下滑幅度达到25%。
据行业测算,理想核心商圈的商超店单店年租金高达200-360万元,叠加人力成本后,年运营成本逼近500万元。
而这些看似光鲜的门店,实际转化率不足5%,部分门店月均80人次客流仅能卖出3台车。
二、店长讲车:提升成交率
如果说关店是“节流”,那么“店长讲车”模式就是理想渠道改革的“开源”了。在新能源汽车产品同质化加剧的当下,一线销售能力成为转化关键,而这正是理想此前的短板——传统销售往往陷入“参数堆砌”的讲解误区,无法精准触达用户真实需求。
理想推行的“店长讲车”模式,本质是销售端的专业化升级。根据内部规划,店长需通过静态讲车、试驾带教、业务诊断等多重严格考核,从单纯的行政管理者转变为“销售专家+团队教练”的业务尖刀。
正如小鹏汽车转型店长的案例所示,当前用户不仅关注产品配置,更看重服务品质与场景化解决方案,店长亲自主持讲解能有效提升沟通效率与转化质量。
更深层的逻辑在于,通过店长的标杆作用,带动团队将技术参数转化为家庭用户可感知的出行价值——比如将续航里程转化为“周末全家跨省露营无焦虑”,将智能驾驶功能转化为“城市通勤解放双手”。
这种场景化叙事能力,正是理想立足40万元以上高端家庭市场的核心竞争力。对于能力不匹配的管理者,理想将采取转岗措施,避免“弱将带弱兵”的恶性循环,确保终端战斗力的全面提升。
三、战略调整:重回创业模式、产品线合并
理想的渠道调是与公司26年整体战略保持一致的。董事长李想提出“重回创业公司管理模式”,总裁马东辉明确“重回增程产品领先地位”的目标,一系列动作形成逻辑闭环:
在产品端,理想将L系列回归精简SKU模式,26年理想汽车的纯电新品只有一款全新SUV,第二产品线和第一产品线合并;
在技术端,自研智驾芯片M100,计划随新一代L9车型落地,摆脱供应链束缚;
在市场端,通过“百城繁星计划”以轻资产模式布局下沉市场——在三四线城市由合作伙伴承担装修与设备投入,理想负责自营销售,既降低扩张成本,又保障服务标准统一。
四、行业趋势:商超店转回综合服务门店
渠道竞争的逻辑已发生根本变化。特斯拉、蔚来等品牌早已开启类似调整,收缩高成本商超店、转向综合服务门店成为行业共识。
想法很好,但也充满挑战:“店长讲车”的考核机制能否落地生根,避免流于形式?下沉市场的轻资产模式能否保障服务一致性?自研芯片与核心车型绑定的战略豪赌能否成功?这些问题的答案,将决定这场渠道革命的最终成效。
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