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运营公司召开2025年度收费工作总结会议

创始人

2025-12-19 23:02:07

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12月17日下午，运营公司组织召开2025年度收费工作总结会议。公司党总支书记、董事长刘赛，副总经理赵晟辉，征收管理部、各片区管理中心收费管理工作相关人员参加会议。

会上，刘赛代表公司领导班子，充分肯定公司2025年以来收费工作取得的成绩，并结合新一代信息技术对高速公路收费管理工作的革新，同与会人员进行了三方面深入交流：

一是深刻认识变革。传统的高速公路收费模式正在发生根本性的改变。通过“人机协同”，让员工从重复性劳动中解放出来，去从事更有价值、更需要人性温度的工作。二是坚定转型方向。从单纯的“收费站点”，向集“快捷通行枢纽、客户服务窗口、数据采集前端、应急保障节点”于一体的“现代化综合服务站”转型。三是主动拥抱未来。全体员工要彻底转变观念，做转型的“明白人”和“促进派”。要深耕服务内核，做无可替代的“温暖守护者”。要拓宽职业视野，做公司发展的“多面手”。

赵晟辉对今年以来的收费工作亮点与存在的不足进行了全面总结，并结合公司当前工作实际，就抓好下阶段收费管理工作作出部署。

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会议还对今年收费工作业绩进行情况分析，观看了收费服务正反典型录像视频，表彰了第三季度业务竞赛优胜收费员及优胜班组，并由收费管理人员代表进行经验交流、表态发言。

此次会议不仅全面总结了今年收费工作的经验与不足，更为全体收费人员指明了在技术变革浪潮下的转型路径和奋斗方向。全体干部职工将以此次会议为契机，锚定目标、真抓实干，全力推动收费管理工作再上新台阶，为公司高质量发展注入强劲动力。

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