9月28日,上海振华重工集团在振华长兴分公司召开2025年度用户监理座谈会,来自全球的用户代表、监理专家与公司管理团队齐聚一堂,围绕“聆听客户心声,雕琢至臻品质,共赴双赢未来”主题展开深入交流。公司党委副书记、总裁朱晓怀出席会议并讲话,会议由公司党委委员、副总裁、总经济师李瑞祥主持。
朱晓怀对用户监理长久以来给予公司的专业支持表达了感谢,并提出要围绕营销、设计、采购、生产、安装、发运、交付等全流程,切实落实“第一次把事情做对”的要求。他表示,上海振华重工集团将以“质量零缺陷”为核心,构建全员参与、全过程覆盖、全数据支撑的新型质量管理体系,锁定“六零”奋斗目标,以客户为中心,满足客户需求,为客户创造价值,推动产品质量、服务质量、管理质量实现同步提升。
与会用户、监理代表对公司在履约、工艺、质量、服务等方面的成就给予肯定,并就细节优化、标准协同、售后响应等提出建设性建议。
会议还详细介绍了公司在体系完善、供应链优化、“客户零投诉”闭环等方面的质量管理工作和振华长兴分公司总体发展情况。
公司安全总监,总部各相关部门、各单位、各事业部的主要负责人、首席质量官、质量部门负责人,以及52家用户监理单位代表参会。
文:俞冬军/安监部
图:陈健康/振华长兴分公司
编辑:陆怡艳/党委工作部