在汽车行业,召回事件往往牵动着消费者的心,也考验着车企的担当与应对能力。近日,小米汽车的一则召回消息引发广泛关注。根据国家市场监督管理总局网站信息,小米汽车科技有限公司决定自即日起,召回 2024 年 2 月 6 日至 2025 年 8 月 30 日生产的部分 SU7 标准版电动汽车,总数高达 116,887 辆。如此大规模的召回,瞬间在汽车市场和消费者群体中掀起波澜。
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此次召回事件的核心聚焦在车辆的 L2 高速领航辅助驾驶功能。在某些特定极端特殊场景下,该功能对环境的识别、预警或处置可能存在不足。若驾驶员未能及时干预,这种功能缺陷便可能增加碰撞风险,给行车安全埋下隐患。这一问题的暴露,无疑让众多小米 SU7 标准版车主心生担忧。
面对公众的关切,小米汽车迅速作出回应。官方明确表示,此次召回将通过汽车远程升级(OTA)技术完成,无需车主前往维修店进行物理零件更换。车主只需将车机版本升级至 Xiaomi HyperOS 1.10.0,即可完成整个召回升级流程,操作简便快捷。
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那么,此次 OTA 软件升级究竟带来哪些改变呢?小米汽车表示,升级旨在进一步提升辅助驾驶功能的可靠性。例如,优化辅助驾驶速度控制策略,让车辆在各种路况下的速度调整更加合理、平稳。新增的动态车速功能,能够依据实际道路和交通环境,智能动态地调整辅助驾驶目标车速。想象一下,在雨天路面湿滑时,车辆能自动降低车速以保障安全;在路况良好的高速公路上,又能合理提升车速,确保高效通行。这些优化将使得高速领航辅助功能在实际使用中通行更加连贯、顺畅。
从过往召回事件来看,这并非小米 SU7 首次因软件问题进行召回。早在 2024 年 11 月,就有多位小米 SU7 车主在社交平台反馈,车辆在使用自动泊车功能时出现无视周围障碍物,径直撞向墙壁、柱子等严重故障。随后小米方面回应称是云端服务偶发故障引起的软件授时同步异常。2025 年 1 月 24 日,小米汽车召回了 2024 年 2 月 6 日至 2024 年 11 月 26 日生产的部分 SU7 标准版电动汽车,共计 30,931 台,原因正是软件策略问题影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测。此次大规模召回 L2 高速领航辅助驾驶功能相关问题,也让外界对小米汽车的软件稳定性投以更多关注目光。
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值得一提的是,小米并非首家因辅助驾驶问题进行召回的车企。在竞争激烈的新能源汽车市场,特斯拉、小鹏、理想等车企均曾因类似辅助驾驶功能的安全隐患,通过 OTA 方式进行软件修复。随着智能辅助驾驶技术在汽车领域的广泛应用,如何确保其在各种复杂场景下的安全性与可靠性,成为众多车企面临的共同挑战。
对于此次召回,部分车主表示理解,认为车企主动发现并解决问题,体现了对用户安全的重视。但也有车主担忧,频繁的软件问题是否会影响车辆整体质量与后续保值率。从积极角度看,小米汽车通过 OTA 技术解决问题,避免了传统召回中车主前往 4S 店排队维修的麻烦,大大节省了时间与精力成本。而且,及时修复辅助驾驶功能缺陷,能让车主在后续驾驶中更加安心。
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在智能汽车时代,软件定义汽车的趋势愈发明显,软件的稳定性与安全性直接关系到用户的驾驶体验与生命安全。小米汽车此次大规模召回并通过 OTA 升级解决问题,既是对消费者负责的体现,也是在复杂多变的市场竞争中,不断完善产品、提升竞争力的重要举措。随着 OTA 升级的逐步推进,相信小米 SU7 标准版在辅助驾驶功能可靠性上会有显著提升,为车主带来更加安全、智能的出行体验。不知道各位小米 SU7 车主对此次召回升级有何感受?你在使用智能辅助驾驶功能时,是否也遇到过类似问题呢?欢迎在评论区分享你的经历与看法。