哪吒车机又又又断网了。

就在9月11日，哪吒的流量服务商“联想懂的”公司（真就是这个名字）给哪吒车主们发送了集体短信，称哪吒汽车拖欠其数月服务费，协商无果后直接断了哪吒车机的基础流量。

兄弟们，基础流量啊，这不是看爱奇艺，听QQ音乐的娱乐流量，而是拿来导航、智驾和远程开空调的那个基础流量啊。

这流量断掉以后，不光是车机变笨、导航开摆，甚至开启汽车都只能用NFC钥匙，用车体验可以说是直接腰斩了。。。

对于不少哪吒车主来说，这下属于“悬着的心终于死了”。。。

我看了一眼，这些流量包还有限时优惠，价格比之前哪吒自己卖的还便宜：5.9元每月的基础流量，19.9元每月的高级流量包，199元每年的年费。。。这难道就是真正的“没有中间商赚差价”吗。。。

被断网的车主们也反馈，买了这个流量包后，车机联网就立刻恢复正常了。

更戏剧性的是，哪吒汽车的母公司合众汽车，应该是比哪吒车主们晚知道这个消息的。。。

后知后觉的合众汽车发出公告，说“联想懂的”是在未告知他们的情况下，单方面终止车联网流量服务的。表示“保留追究其法律责任的权利”。。。

总的来说，综合上述情况，现在哪吒车主们就这么几个选择：

第一，就是从运营商那里买流量，不仅价格“公道”，保障性应该也高一点，毕竟车联网模块里焊的它们家芯片。。。

第二，对于喜欢折腾的“极客”们，可以买那种 CarPlay 盒子自己捣鼓一下，现在已经有不少商家闻风而动了，就逮着哪吒车主薅。

第三嘛， 对于从来不用远程操控的人，那就基本没影响，该干嘛干嘛。。。真要用车机联网功能的时候，打开手机热点让车子连就行。

但我得提醒你， 除了第一个方法以外，其它办法都不能用远程控制功能。。。

哦对，终极解决方案：赶紧卖车，及时止损！

亏是会亏一点，大概就，但越晚卖亏得越多啊。

B站上的卖车记录vlog。

话说回来，车主自行解决流量问题，本质是车企无力承担费用的结果，而这种费用压力对哪吒而言明显到了难以承受的地步。

46万名哪吒车主，每个车主每个月5块钱，相当于哪吒一个月要拿出近250万元，这还只是基础流量的钱。。。

现在的合众汽车已经有51亿确认债权，且账面现金只有1500万。光是付流量钱都能让哪吒一年内彻底凉凉。

当然， 不只是哪吒，整个汽车行业几乎都在为车机流量的事情发愁。

现在新能源车的流量赠送，早已形成“阶梯制度”。

入门级的，比如特斯拉，只送 1 个月娱乐流量，后续 9.9 元 / 月不限量，走低价续费路线。

主流级的，比如比亚迪 （王朝海洋网）、零跑等多数品牌，送 2 到 4 年娱乐流量，每月限 3-5G，用短期福利吸引购车。

再就是 高端级的，比如极氪、蔚来等豪华品牌，直接送终身娱乐流量，靠的就是长期服务撑住品牌调性。

上海市消保委的统计数据

但无论哪种套路，“ 基础流量终身免费 ” 几乎是统一的标配。这种标配的背后，是每年高达千万元的费用支出。

一位前浙江头部主机厂的产品经理就告诉脖子哥，主机厂跟物联网平台签的合同一般期限都较长，可以选择月付、季付和年付的方式结算。

之前他们领导就经常提到要削减车机流量开支，表示 “ 在这上面花的钱太多了 ”。

但后面研究了发现，一是合约到期还有很长时间，毁约亏损大；二是要是竞品依然送流量，他们不送就有可能竞争不过，还可能引来车主投诉。。。

就比如上个月，吉利就因为修改了一些车的免费基础流量的覆盖范围，引来了无数投诉，最后不得不出面澄清是“表述错误”。

也可能正是这种上不去下不来的情况，让各大车企依然送着免费的基础流量。

不过各位也别被现在的 “ 流量零元购 ” 冲昏了头，要知道 “ 免费的才是最贵的 ”。

作为消费者，咱们一是不知道这种 “ 免费送流量 ” 的销售政策能持续多久，二是车企们早在购车合同的条款里，就让自己立于不败之地了。。。

说白了，现在车企赠送的各种流量权益， 本质还是汽车市场内卷的结果。等 “ 市场大逃杀 ” 结束以后，这些“幸存”的企业是会继续遵守“基础流量终身免费”的承诺，还是运用条款中规定的权利来修改服务范围呢？

毕竟通看各家的购车合同中有关车联网服务的部分，都不约而同地写着车企有权随时中断服务”，或者类似的规定。。。

至于车企究竟是会把这些流量权益继续保留，当给新老车主的福利，还是当着众多车主的面 “ 毁约 ”，脖子哥也很难说。

但我想不论做哪种选择，都会是一个艰难的决定。。。

说了这么多，其实咱消费者犯不着为车企操心太多， 有关咱切身利益的，只用记住这三件事：选品牌，优先选“家底厚”的；签合同，紧盯流量赠送条款；遇问题，保留证据大胆维权。

当然脖子哥同时也盼着，这次事件能倒逼行业出台流量服务规范，不说规定强制送基础流量，也得允许我在车企 “ 去世 ” 以后，还能自己买流量，遥控开汽车空调吧。

杭城的夏天，车里不提前开空调，是真的会热死人的。。。

撰文：clem

编辑：脖子右拧 & 面线

美编：萱萱

图片、资料来源：

上海市消保委

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