在当今竞争激烈的汽车市场中,消费者维权本是保障自身合法权益的合理途径,但总有一些别有用心之人妄图借此谋取不当利益,上演一出出闹剧。近期,一场由汽车人一零和网友格林的夜所引发的大型“维权”连续剧,在网络上闹得沸沸扬扬,最后长安汽车却意外圈了一大批粉。
故事的起因要从一名叫格林的夜的车主说起。他开着他16年购买的CX70去日照旅游,半路上车居然在高速上熄火了,被拖到日照的一家长安4S店。4S店的专业维修人员迅速对车辆展开了全面检测,检测结果却令人大跌眼镜。原来,这辆车的机油已经完全干涸,发动机由于长时间缺乏润滑,距离彻底报废仅仅只剩“一口气”。为了查明问题的根源,维修人员调取了这辆车的保养记录。记录显示,上一次做保养并添加机油还是一年前,那时车辆的行驶里程才10万公里,然而如今里程表上的数字却已经接近15万公里。也就是说,在这一年的时间里,格林的夜少做了四次保养。按照正常的汽车保养规范,定期更换机油是保障发动机正常运转的关键步骤,而格林的夜却对车辆保养如此不上心,导致机油耗干,发动机受损严重。
然而,令人意想不到的是,格林的夜并没有从自身寻找原因,反而将矛头直接指向了长安汽车的造车质量。他振振有词地声称,机油都没有了,为什么机油故障灯都不报警。他自以为找到了长安汽车的“把柄”,妄图通过维权来获取赔偿。于是,他想到了借助自媒体的力量,找到了汽车人一零进行投诉,想利用一零在网络上的影响力帮他“讹”长安汽车一笔钱财。但格林的夜显然低估了汽车人一零的专业和正直。一零在了解了事情的来龙去脉后,很快就识破了他的诡计。他不仅没有帮格林的夜说话,反而决定免费为长安汽车进行维权。他通过自己的自媒体平台,将事情的真相公之于众,让广大网友了解到这场“维权”背后的真实情况。
在整个事件的处理过程中,4S店的工作人员他们在检查车辆时,亲眼看到机油故障灯是亮着的,这说明车辆已经在提示车主机油出现了问题。然而,格林的夜却坚称以前故障灯没亮过,是到了4S店才刚亮。这种毫无根据的狡辩,让4S店的工作人员感到十分无语。考虑到车主的实际情况,4S店还是展现出了极大的诚意。他们经过评估,认为修理这辆车最少需要12000元,但愿意给格林的夜优惠7000块钱,只让他支付5000元就可以将车修好。然而,格林的夜却依旧不同意,他觉得自己不应该承担任何费用,坚持认为这是长安汽车的质量问题,应该由厂家免费维修。要是换成其他国产造车新势力,别说优惠了,还得送你一副银手铐。