亚马逊旗下的Zoox公司正式在拉斯维加斯推出了其全新的全自动驾驶出租车服务。这项服务目前免费,乘客可以通过Zoox应用程序预订车辆,主要服务于拉斯维加斯大道及其周边的热门旅游景点。
Zoox无人出租车服务目前仅限于拉斯维加斯的几个预设地点,包括拉斯维加斯度假村世界(Resorts World Las Vegas)、AREA15、Topgolf等度假和娱乐场所。这些地点都设有专门的上下车区域,并配备Zoox礼宾服务,帮助乘客熟悉应用程序并解答问题,确保首次乘坐体验无缝对接。
乘客可以通过Zoox应用程序预订车辆,应用程序会显示车牌号码、预计接驾时间和实时到达更新。行程结束后乘客可以提供反馈,帮助Zoox改进服务。如果在行程中遇到问题,乘客可以通过应用程序或车内专用帮助按钮获得协助。
Zoox声称其是第一家提供“全自动驾驶出租车服务”的公司,其车辆专为自动驾驶而设计。Zoox的CEO Aicha Evans表示:“拉斯维加斯是一个以难忘时刻而闻名的城市,是我们首秀的理想之地。Zoox致力于彻底改变整个打车体验,让每一次乘坐都成为一次愉悦的体验。”
虽然目前的乘坐是免费的,但Zoox表示未来将开始收费。公司希望通过免费试乘吸引用户,收集反馈,以便在扩大服务范围之前优化用户体验。