奇瑞倡议4S店延长营业引热议,科学排班保障服务与员工权益两不误
创始人
2025-09-10 06:48:39
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近日,一则关于奇瑞汽车的新闻在网络上引发广泛关注,部分媒体以《曝奇瑞再下发“加班令”:要求风云品牌门店加班4小时,此前董事长刚道歉》为题进行报道,将奇瑞推上舆论风口浪尖。

从标题来看,奇瑞的行为似乎颇为“出格”:刚宣布不提倡加班的董事长,旗下品牌门店却被要求加班4小时,且此时奇瑞正处于上市关键期,这样的操作难免让人觉得“不合时宜”。

然而,深入调查后发现,这些报道存在严重失实。部分媒体未对事件进行全面了解,便匆忙发布“假新闻”。

事实上,该事件发生在7月。当时,大量粉丝向奇瑞高管李学用反馈,奇瑞A9L车型备受喜爱,但试驾资源紧张,许多地区需排队等候,体验欠佳。为解决这一问题,奇瑞向全国风云4S店发出倡议,建议将营业时间延长至晚上22点,以更好地满足消费者需求。

需要明确的是,此次发出的是倡议,而非强制性的“加班令”。倡议书中明确指出,建议各店科学安排排班,确保延长营业时段内销售顾问、服务顾问、前台接待等关键岗位人员充足且状态良好,同时合理安排员工调休,切实保障员工权益。

由此可见,奇瑞的倡议并非要求员工无偿加班,而是倡导科学排班。例如,员工可能下午两点开始上班,一直工作到晚上十点。新京报在终端采访销售人员时,对方表示:“如果客户购买意愿强烈,无论多晚,我们都会在店里等待,哪怕等到夜里11点也没问题。”

实际上,在汽车销售行业乃至其他销售领域,工作时间具有特殊性,并非固定不变,这已成为行业内的普遍现象。部分自媒体仅看到“加班”二字便大肆渲染,未进行深入调查和事实核实,便将矛头指向奇瑞。而此时,奇瑞刚刚通过上市聆讯,批评奇瑞似乎成为获取流量的“捷径”。

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