近日,部分小米YU7车主在提车后发现车辆前后挡风玻璃上存在“测试车”字样的残留痕迹,这一现象迅速在社交媒体和汽车论坛引发广泛讨论。不少车主对此表示困惑,甚至质疑自己购买的是否为经过使用的测试车辆,进而担心车辆品质和价值是否受到影响。
针对这一事件,小米汽车副总裁李肖爽通过个人微博作出正式回应。他详细解释了残留痕迹的成因,并代表公司向受影响的车主致歉。李肖爽表示,为确保产品质量,小米汽车会随机抽选工厂下线的车辆进行静态评审,评审过程中会使用静电贴作为标识工具。评审通过后,静电贴会被去除,但部分车辆上可能留下细微的隐性痕迹。
他进一步说明,这些痕迹并非车辆本身的质量问题,而是静电贴去除后留下的正常现象,通过湿毛巾擦拭即可有效清除,不会对车辆的使用性能造成任何影响。李肖爽在回应中坦言:“由于这一情况给车主带来了不必要的困惑,我们深表歉意。”
为解决这一问题,小米汽车已经采取改进措施。李肖爽透露,公司对静电贴材料进行了优化处理,确保后续抽检车辆不会再出现同类情况。这一举措旨在消除车主的疑虑,同时进一步提升产品质量控制水平。